Khảo sát: 75% doanh nghiệp Việt chuyển sang sử dụng SaaS đa mô hình để tối ưu trải nghiệm khách hàng

Kết quả khảo sát người dùng cuối và doanh nghiệp về mức độ hài lòng với các dịch vụ phần mềm tích hợp hình ảnh và giọng nói năm 2026.