Luyện Tâm Thép
Giữa Giông Bão Ảo.
Tôi không chỉ đo chỉ số EQ của bạn. Tôi ném bạn vào một văn phòng VR nơi "khách hàng" ném ghế và hét vào tai bạn, để thấy bản chất trí tuệ cảm xúc thực sự của bạn lộ diện qua nhịp tim và từng hạt mồ hôi.
Câu chuyện
Bộ Rễ của sự Bền bỉ.
Khởi đầu là một chuyên viên tâm lý truyền thống, tôi sớm nhận ra: Câu trả lời trong bảng hỏi trắc nghiệm là giả, nhưng phản ứng cơ thể là thật. Từ đó, "Phòng Lab Trí Tuệ" ra đời.
2018 — Hạt mầm kiến thức
Tốt nghiệp Học viện Tâm lý Xã hội với chuyên đề Phân tích Vi biểu cảm.
2022 — Cú hích VR
Phát triển hệ thống "Virtual Chaos Telesale" đo nhịp tim qua Apple Watch tích hợp.
Hệ Sinh Thái Năng Lực
Kỹ Thuật VR Emotion Lab
Thiết lập môi trường ảo giả lập tình huống công sở khắc nghiệt nhất. Sử dụng Unreal Engine 5 để tạo NPC có biểu cảm chân thực 95%.
Dữ liệu Sinh học
Đọc biểu đồ tăng xông, mồ hôi và sự giãn nở đồng tử trong thời gian thực.
90% AccuracyTham vấn EQ
Tư vấn xây dựng rào cản tâm lý dựa trên số liệu thu thập.
Phẫu Thuật Trạng Thái Tĩnh (The Calibration)
Phòng đào tạo Telesale có áp lực lớn: Xử lý khách hàng khiêu khích và chửi bới trong không gian 3D. Chúng tôi huấn luyện nhân viên không phải bằng lý thuyết, mà bằng "kháng thể áp lực" qua 20 giờ giả lập cường độ cao.
Dự Án Thu Hoạch
The Angry Client Simulator — TPBank
Hơn 200 nhân sự giao dịch được đánh giá chỉ số chịu đựng trước 5 tình huống khách hàng giận dữ trong VR.
Xem chi tiết →
Mô Phỏng Chửi Bới NPC — Sales Center
Xác định gen "Chịu đòn" của telesale thông qua thiết bị đo nhịp tim Apple Watch Ultra 2 kết nối hệ thống Lab.
Xem chi tiết →
Báo Cáo Biểu Đồ Tăng Xông EQ V1.0
Hệ thống dashboards hiển thị điểm tới hạn của cảm xúc, giúp cấp quản lý quyết định vị trí nhân sự phù hợp.
Xem chi tiết →Phản Hồi Từ Mảnh Vườn Tri Thức
Tôi đã cực kỳ sốc khi tham gia thử thách của bác sĩ Quân. Những con NPC ảo thực sự gây áp lực tâm lý khủng khiếp, giúp tôi nhận ra lỗ hổng trong EQ của mình ngay lập tức.
CEO, TechCore Việt Nam
Nhờ báo cáo biểu đồ nhịp tim từ anh Quân, bộ phận HR của chúng tôi đã bố trí đúng người đúng việc. Nhân viên telesale cảm thấy tự tin hơn nhiều sau 2 tuần huấn luyện Lab.
Trưởng phòng Nhân sự, Bảo Minh
Không phải là bài giảng nhàm chán, đây là trải nghiệm thực chiến. Cách bác sĩ đọc được tôi sắp nổi nóng qua mồ hôi tay là một điều kỳ diệu của công nghệ.
Team Leader CSKH, Prudential
Các Câu Hỏi Về VR Lab
Tham gia Lab VR có ảnh hưởng sức khỏe không? +
Tôi có nhận được kết quả bằng số liệu cụ thể? +
Bắt đầu Hành trình
Bản Lĩnh hôm nay?
Hãy cùng nhau xây dựng một môi trường làm việc hạnh phúc hơn, nơi áp lực là thuốc bổ cho sự phát triển chuyên nghiệp.
Toà nhà Dreamplex, Quận 1, TP. HCM