Hướng dẫn viên chuyên biệt dành cho du khách ngồi xe lăn và người khiếm thính. Chúng tôi biến mỗi hải cảng trở nên gần gũi và dễ tiếp cận hơn bao giờ hết.
Chào bạn, tôi là một chuyên gia điều phối hành trình với hơn 10 năm gắn bó với ngành hàng hải. Không chỉ đơn thuần là người dẫn tour, tôi xem mình là "kỹ sư giải pháp tiếp cận" — người đảm bảo rằng đôi mắt khiếm thính hay đôi chân xe lăn không phải là trở ngại để chiêm ngưỡng vẻ đẹp của đại dương.
Biết Ngôn ngữ ký hiệu (ASL/VMSL) và am hiểu sâu sắc các quy chuẩn tiếp cận ADA quốc tế, tôi đồng hành cùng các hãng du thuyền lớn như Viking, Royal Caribbean để thiết kế những trải nghiệm bao trùm, nơi mọi vị khách đều được đối xử như một thượng khách thượng hạng.
• Chứng chỉ Dẫn tour cho Người Khuyết tật Quốc tế (CTDA)
• Cấp độ 4 Ngôn ngữ Ký hiệu Chuyên ngành Du lịch
• Chuyên gia Phản ứng Cấp cứu & An toàn Hàng hải
Sự kết hợp giữa chuyên môn hàng hải vững vàng và tâm huyết vì một cộng đồng du khách bình đẳng.
Khảo sát chi tiết mọi độ dốc, bậc thang và cửa tự động tại mỗi cảng đến để đảm bảo di chuyển êm ái.
Cầu nối giao tiếp chuyên sâu bằng ngôn ngữ ký hiệu cho khách khiếm thính trong suốt hải trình 24/7.
Làm chủ kỹ thuật thiết bị y tế lưu động, pin xe lăn điện và quy trình thoát hiểm ưu tiên (Egress protocol).
Vận dụng tiêu chuẩn khách sạn cao cấp để tinh chỉnh từng nhu cầu ẩm thực và chăm sóc cá nhân tinh tế.
Được trích lục từ sổ nhật ký thuyền trưởng của các chuyến hành trình.
Tôi từng nghĩ xe lăn của mình là dấu chấm hết cho ước mơ đi tàu biển. Nhờ chuyên môn của bạn, tôi không bỏ lỡ bất kỳ buổi ngắm hoàng hôn nào trên boong thượng hay chuyến thăm quan di sản.
Đoàn khiếm thính chúng tôi cảm thấy được kết nối hoàn toàn. Khả năng dịch thuật bằng ngôn ngữ ký hiệu tài tình và nhạy bén với văn hóa điếc thực sự làm chuyến đi trọn vẹn.
Tính chuyên nghiệp và khả năng xử lý thiết bị của anh ấy là số 1. Xe lăn điện của tôi hỏng pin giữa chừng ở Venice, và anh ấy đã sửa nó chỉ trong 30 phút!