Tôi không chỉ mang lại "traffic". Tôi xây dựng cỗ máy Retention bền vững thông qua Product-Led Growth và Funnel Alchemists.
Chào bạn, tôi là chuyên gia tư vấn Tăng trưởng (Growth Hacker) tập trung 100% vào các sản phẩm B2B/SaaS. Sau hơn 6 năm thực chiến tại Thung lũng Silicon và Đông Nam Á, tôi đúc kết ra một triết lý: Tăng trưởng không đến từ quảng cáo đắt đỏ, nó đến từ hệ thống.
Tôi giúp các founder thoát khỏi bẫy "acquisition-heavy" và chuyển sang mô hình "Self-serve" hiệu quả, nơi sản phẩm của bạn tự bán chính nó thông qua trải nghiệm Onboarding và cơ chế Viral Loop.
HBS Growth Engineering Mastery, Reforge Fellow Program.
Dữ liệu hóa trải nghiệm người dùng, Thiết lập văn hóa Experimentation.
Không làm bừa. Tôi sử dụng framework AARRR kết hợp cùng Engineering để tối ưu từng bit dữ liệu trong phễu của bạn.
Tái thiết kế phễu mua hàng tự phục vụ (Self-serve) để giảm sự phụ thuộc vào đội ngũ Sales và tăng tốc thời gian đến giá trị (Time-to-Value).
Triển khai các mô hình phân tích hành động tiêu cực của user để can thiệp kịp thời trước khi khách hàng hủy subscription.
Theo dõi real-time tỉ lệ drop-off từ Signup sang Trial, và Trial sang Paid. A/B testing tiêu đề, giá, và copy Landing page.
Tìm ra điểm rơi lợi nhuận bằng cách tối ưu hóa Pricing Tiers (Hệ thống giá), giảm tỉ lệ hoàn tiền và tăng LTV.
Thay vì đổ tiền vào Facebook, tôi xây dựng nội dung Product-Led (SEO/Bản tin) để hút đúng tập user có Intent cao nhất.
Sử dụng Make, Zapier và GPT-4 để tự động hóa phễu nuôi dưỡng Lead mà không cần một đội Marketing khổng lồ.
Thay đổi toàn bộ phễu onboarding, giúp Metricom giảm 40% chi phí sales và tăng Trial-to-Paid từ 5% lên 18%.
Sử dụng dữ liệu hành vi (Session length, Feature usage) để tự động hóa campaign chăm sóc, cứu 12% MRR bị đe dọa.
Xây dựng cơ chế tặng thưởng bằng Token, tăng tốc Viral Coefficient từ 0.3 lên 1.2 trong vòng 90 ngày.
Rút ngắn phễu onboarding từ 8 bước xuống 3 bước chính, dẫn người dùng đến Ah-ha moment nhanh gấp 4 lần.
Nếu bạn có SaaS và không mời được người này, đối thủ của bạn sẽ mời họ. Khả năng thấu hiểu dữ liệu và biến nó thành tính năng của cậu ấy thực sự đáng kinh ngạc.

Dự án chuyển đổi sang Product-Led của chúng tôi suýt nữa đã thất bại nếu không có framework Onboarding mới của team Hacker. ARR chúng tôi x2 chỉ trong nửa năm.

Quy trình chuyên nghiệp, kết quả nói thay cho mọi thứ. Hacker này tập trung vào hiệu quả MRR thay vì chỉ là traffic rỗng. Đã hợp tác hơn 3 dự án lớn nhỏ.
